요 약 i

제1장 서 론(이경희) 1

제2장 관광산업 노동실태(이경희) 6
제1절 관광산업 범위설정 및 분류와 근로시간 특례 변화 6
1. 관광산업 범위 및 분류 6
2. 관광산업 관련 근로시간 특례 변화 8
제2절 관광산업 종사자의 노동시간 및 일․생활 균형 실태 9
1. 실태조사 개요 9
2. 실태조사 결과 11

제3장 관광산업 종사자에 대한 근로시간 단축제의 효과 분석(이경희) 94
제1절 선행연구 94
1. 법정 근로시간 단축이 실근로시간에 미치는 영향 95
2. 법정 근로시간 단축이 일․생활 균형 및 만족도에 미치는 영향 101
제2절 연구방법론 103
1. 분석자료 및 모형 103
2. 변수의 정의 및 기초통계 105
제3절 분석결과 111
1. 근로시간 단축제가 실근로시간에 미치는 영향 111
2. 근로시간 단축제가 일․생활 균형에 미치는 영향 114
3. 근로시간 단축제가 생활만족도에 미치는 영향 117

제4장 관광산업 종사자의 노동시간 규율과 정책적 개선 방안(김근주) 123
제1절 연구의 배경 123
제2절 관광산업 법체계와 종사자에 대한 규율 126
1. 관광산업의 규율과 노동문제 126
2. 관광산업 정책의 방향 127
3. 관광산업과 관련 법령 129
4. 관광산업 관련법에서 종사자에 관한 규율 131
5. 종사자 보호 법령의 부재:노동법상의 규율을 통한 해결 133
제3절 관광산업 종사자의 노동시간 규율방안 134
1. 관광산업의 노동기준에 관한 국제적 논의 134
2. 관광산업의 근로시간과 특례업종의 대처방안 137
3. 관광산업 규율 법령의 규율 방향 147
제4절 소 결 149

제5장 결론 및 정책적 시사점(이경희․김근주) 151
제1절 조사 및 분석결과 요약 151
1. 실태조사 결과 151
2. 근로시간 단축제의 효과 분석결과 162
제2절 정책적 시사점 164

참고문헌 167